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XGestión para servicio técnico

Ordená las reparaciones desde la recepción hasta la entrega

Registrá equipos, accesorios y problemas; seguí diagnósticos, presupuestos y cobros con el historial de cada equipo a mano.

Recepción de equipos Diagnóstico y presupuesto Historial por serie
XGestion · Servicio técnico
Listado de órdenes de servicio técnico de XGestión con datos de demostración
Órdenes, equipos y seguimiento en un mismo circuito
Problemas reales del rubro

¿Te pasa algo de esto?

Pantalla de recepción de equipos y accesorios en XGestión

¿Los equipos ingresan sin un registro claro?

Registrá cliente, equipos, series, accesorios recibidos y problemas en una orden de recepción.

Ficha e historial por serie de servicio técnico con datos de demostración

¿Tenés que buscar reparaciones anteriores en papeles?

Consultá la ficha del cliente y el historial por serie para recuperar los antecedentes del equipo.

Órdenes y saldos de servicio técnico con datos de demostración

¿Los presupuestos y las señas quedan separados del trabajo?

Relacioná diagnóstico, mano de obra, repuestos, derivaciones y pagos con la orden hasta su entrega.

Cómo ayuda XGestion

Funciones enfocadas en tu operación

Recepción de equipos

Cargá varios equipos por orden, sus accesorios, problemas, prioridad y fecha prometida.

Diagnóstico y presupuesto

Registrá el diagnóstico, la mano de obra y los repuestos; seguí la aprobación del presupuesto.

Historial por serie

Consultá órdenes anteriores desde la ficha del cliente y la serie del equipo.

Derivaciones con costos

Registrá el proveedor, costo y precio de cada derivación sin perder el seguimiento de la orden.

Cobro y entrega

Relacioná señas, saldo y entrega con el circuito comercial y de caja existente.

Permisos por función

Asigná las tareas de recepción y técnico según los permisos y módulos habilitados en cada puesto.

Un flujo más simple

Del inicio del día al cierre, todo conectado

  1. 1

    Recibí

    Identificá al cliente, los equipos, los accesorios y los problemas informados.

  2. 2

    Diagnosticá y presupuestá

    Registrá el diagnóstico, prepará el presupuesto y seguí su aprobación.

  3. 3

    Repará, cobrá y entregá

    Completá el trabajo, revisá el saldo y registrá la entrega.

Preguntas frecuentes

Lo que suele preguntar este rubro

Sí. La recepción permite registrar varios equipos con sus series, accesorios y problemas.

Sí. La ficha permite buscar antecedentes por serie. Las series de registros antiguos requieren verificación del operador.

Sí. El pago a cuenta queda relacionado con la orden y reduce el saldo a cobrar al entregar.

Sí. Cada derivación conserva su proveedor, costo y precio. Los pagos al proveedor se distinguen de la deuda del cliente.

Sí. Los permisos permiten asignar ambas funciones a personas distintas o a una misma persona, según la configuración contratada del puesto.

Próximo paso

Probá XGestion con un recorrido pensado para tu negocio

Coordiná una demo o revisá las opciones disponibles en la tienda.